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社交营销
Facebook Messenger 智能服务工具
统一管理所有社交媒体消息,利用 Facebook 集成批量连接多个主页,自动分配客服人员,节省时间和人力。
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提升您的社交客户服务
当您将 Facebook Messenger 连接到 SaleSmartly 时,您将开始在一个后台接收所有 Facebook 消息,无需再登录也可以接收社交媒体消息。这有助于您了解每个咨询并提供更好的客户服务。
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鼓励客户参与并提升您的公众形象
通过在SaleSmartly集成Facebook 多帐户,您可以实时查看和回复不同帖子的评论。如果您的Facebook页面上有投诉和差评,自动评论控制可以帮助您及时解决,并且您还可以设置隐藏或删除差评,解决负面评论问题,保护您的公众形象。
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分工明确,一键高效管理团队
通过 Facebook 集成,您可以轻松管理 Facebook 业务页面的访问权限。只要将您的成员添加到 SaleSmartly 中,他们就能回复 Facebook Messenger 消息。同时,客户信息保护功能可以确保客资安全。
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鼓励更好的团队协作
我们的统一后台使您的客户服务或销售团队更容易高效合作。自动分配、会话标签功能可帮助远程同事更快地解决客户咨询。
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